Survey


Suggestions & Feedback
Personal Details
Name الاســــــــــــــم
Civil ID Number الرقم المدني
Account Number رقم الحســــاب
Telephone Number (Tel 1) (1 ت) الهـــــاتف
(Tel 2) (2 ت)
(Mob) نقال
Email البريد الإلكتروني

Visit Information
Date : / / :التاريخ
Time : :   :الوقت
Branch : :الفــــرع
Your Service Provider /Relationship Officer: :اسم الموظف الذي قام بتقديم الخدمة لكم
Type of Transaction/Inquiry : :نوع المعاملة المصرفية

Al-Motahid Survey
Details   التفاصيل

Please evaluate the following regarding your visit:		 : الرجاء تقييم ما يلي نتيجة زيارتك للفرع
  Very Good
جـيـدجـدا		 Good
جـيــد		 Poor
ضعـيـف
  
1- Branch Cleanliness نظافة الفرع -1
2- Greeting/Care الاستقبال / حسن الضيافة -2
3- Respect - use of title/name الاحترام - المنادة بالاسم أو باللقب -3
4- Product Knowledge/Service Required معرفة المنتج / الخدمة المطلوبة -4
5- Offering new or existing bank products or services قيــام موظف البنك بعرض منتجات وخدمات البنك المتوفرة والجديدة منها -5
6- Staff efficiency & speed in completing your transaction كفاءة الموظف وسرعته في إنجاز معاملاتكم -6
7- Waiting time before starting your transaction فترة انتظاركم قبل بدء المعاملة -7
8- Use of Thank you/Goodbye at the end الشكر وتحية الوداع -8

 


  Legal Statement |   Privacy Policy |   Disclaimers © Copyright 2012 Ahli United Bank